금일은 골프레저산업 경영관리사 과정의 '16년 1차 마지막날 수업과 수료날이다. 금일 수업은 골프&리조트의 감정 노동자 관리 2시간 강의와 나머지 시간은 직무평가중 직무계획서 작성법에 대한 시간이다.
미래의 CEO의 조건은 감정노동자들에 대한 Soul management가 핵심 관리과제이다
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